商务和经济一样，是知识点特别多的ALEVEL国际课程，所以趁考试前，有空就可以复习起来了，以防到时候手忙脚乱。本文就来整理一下市场调查相关的ALEVEL商务知识点，没上新课的话也可以用来预习。
Paper 1 简答与写作，考试时间1小时15分钟，占总分的20%。
Paper 2 Data response，考试时间1小时30分钟，占总分的30%。Paper 3 Case study，考试时间3小时，占总分的50%。
Paper 3 Case study，考试时间3小时，占总分的50%。
paper1和paper2重点在知识点与理解还有其应用，paper3的重点在考查学员的分析和评价能力
Market research市场调查是所有市场活动的基础，新产品研发，营销方式等都需要建立在充分的准确的市场调查上，才能进阶市场成功的可能性。
市场调查主要分为：
Primary Research：一手市场调查 （直接获得一手数据）
Secondary Research：二手市场调查 （使用现成的数据）
AL商务考试重点通常是Primary Research一手市场调查。
Primary Research一手市场调查方法主要包括：
● Focus Group 焦点小组
● Observation and recording 观察与记录
● Test marketing 试销
● Consumer surveys 消费者调查
注：Sampling的几种方法和区别考试中也会考到
市场调查和预测的内容可以包括以下几方面：
1）调查宏观市场环境
宏观市场环境调查的主要内容包括：政治法律、经济、人口、社会文化和技术环境等方面。
2）调查市场需求
市场需求调查主要包括：市场商品需求量（市场需求总量主要关系到6个因素：①产品；②顾客；③地理区域；④时限；⑤营销环境；⑥营销组合方案）；需求结构（指对吃、穿、用、住、行商品的需求结构）；需求时间（了解消费者需求的季节、月份以及需求时间内的品种和数量结构。）
3）调查消费者
为了准确把握消费者的需求情况，通常需要对消费者的人口构成、家庭、职业与教育、收入、购买心理、购买行为等方面进行调查，然后再得出结论。
4）调查企业自身经营的全过程
产品调查：主要包括：①生产者生产能力调查；②产品本身调查；③产品包装调查；④产品生命周期调查。
销售渠道调查：商品流通渠道的具体形式决定了销售渠道调查的具体内容（一般为：①批发商；②零售商；③生产者自销市场）。
促销调查：具体内容包括：促销形式、促销活动有无创新特点等。
销售服务调查：企业目前提供服务的网点数量、消费者的反映等。
市场调查相关ALEVEL商务知识点就梳理到这里。当然，想学好商务，除了明细不同知识点概念，还要锻炼自己的独立思考能力与分析能力，多将一些时事与热点问题结合学过的知识进行分析，分析力和批判思维强才能拿到高分。如果感觉光靠一个人无法学好这门课，可以点击预约试听【ALEVEL同步培训班】——
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